9月12日9时许，某商场南昌中山路门店灯光亮起，处理客户投诉的工作人员祝媛媛(化名)像往常一样坐在办公桌前，在键盘上敲下客户投诉内容，并@生鲜区负责人：顾客网购的蓝莓存在霉斑，电话是……

辽宁丹东的一个服饰店最近发生了一起令人震惊的事件，引发了社会广泛关注。一名女顾客在试穿多件衣服后，悄然离开，而在她走后，店员们才惊恐地发现试穿过的衣服上沾满了血渍。这一事件的经过令人费解，涉及到血腥、借卫生巾、赔偿纠纷和警方介入等多个引人入胜的细节。

大皖新闻讯 想学直播带货，对方先容（学习后）10天可回本，一天保底收入有320元，2024年1月底，宋先生扫码交了2997元。但他很快发现，下载的学习软件是空的，再筹商退费，也弥远无东说念主回话，并在网上搜索存眷到多位网民与其有雷同遭逢。记者着重到，宋先生转账的公司，早在2023年8月已被亳州市联系部门列入计算特地名录。记者跟进了解到，该公司涉嫌失实登记，当地市集监督科罚部门将对其进行刊出登记，现在已在公示。

反应：交费两天后退费，对方却“失联”了

宋先生年届4旬，“创业不好创，想学直播。”他先容，1月24日，在某酬酢平台刷到了一个直播间，主播在践诺带货训诲培训，先容扫屏幕上的二维码入群，可“0元学裁剪”。 被践诺诱导后，宋先生扫码入群。

很快，群里别称“放纵本分”加其微信，并提供了一个小要道，“听了一节课，讲怎样愚弄明星效应作念无东说念主直播带货和影视践诺。”宋先生告诉记者，对方自称是金牌讲师，曾示意（学习后）10天可回本，一天保底收入有320元。

宋先生心动了，“我加了上课时发的一个微信号，对方说某本分官方报名费2997元，限额有限。”1月24日晚，他交费收效。而后，又根据二维码加上“对接本分”，收到下载 “抖爱说”软件的连气儿和条约的连气儿。

“软件内部空空的，啥也莫得。”宋先生称，1月26日下昼，他就地通过微信和“抖爱说”软件筹商对方提议退费，规定现在，这一诉求弥远无东说念主回话。

质疑：公司找不到，推介不见东说念主独一声

此前，宋先生签订了一份入学条约，甲方清晰为腾峰丰科技有限公司，条约中提到：甲方的短视频带货业务孵化做事达东说念主，竭力于匡助乙方（达东说念主）学习如下践诺：某平台账号涨粉，教你作念平台达东说念主，精确引流，视频裁剪，非真东说念主出镜直播等。

此外，条约中说明，甲方为乙方提供短视频系列线上课程及孵化做事，课程是常识付费，因个东说念主原因提议退学，不相沿退款。

对此，宋先生表见知情，但他以为，在与对方一样和筹商退费的经由中，除了软件践诺空缺，他又发现了多处疑问。“在小要道听的那节课，莫得东说念主，光有声息。”而根据此前交费微信号的清晰，他尝试筹商了亳州卷怀云鸠集科技有限公司，“不仅东说念主找不到，公司也找不到。” 而后，他在网上进行搜索，发现存多位网民反应与其一样的遭逢，“我采集到了6个东说念主，和我是一样的收款码。”

基于以上疑问，宋先生也以为，神秘顾客注册天然与腾峰丰科技有限公司签了条约，其中商定了不相沿退款，“但咱们交费莫得给他们，也莫得三方条约。”

跟进：收费前5个月，已被列入计算特地名录

天眼查信息清晰，亳州卷怀云鸠集科技有限公司缔造于2022年8月，企业地址位于安徽省亳州市谯城区星河花圃二期C20号楼106室，所属行业为软件和信息技巧办行状，计算限度包含：一般形态：鸠集开导制造；鸠集开导销售；鸠集技巧做事等，现在计算现象为存续（在营、开业、在册）。

但记者着重到，宋先生交费是在2024年1月份，而2023年8月11日，亳州市谯城区市集监督科罚局已将该公司列入计算特地名录，原因是通过登记的住所粗略计算步地无法筹商的。

就此事，2月 1日，记者筹商到亳州市谯城区市集监督科罚局。“收到了他的投诉。”别称责任主说念主员先容，该企业的注册地址位于谯城区星河花圃二期C20号楼106室，当地莫得这个地址，“涉嫌失实登记。”其阐扬，出现此情况，是因该公司是通过智能审批系统审批注册。

“已将其纳入计算特地名录，按照要道，下一步对该公司进行消亡登记。”其示意，现在已在公示，公示期为45天。就后续跟进，该责任主说念主员示意，现在公规则东说念主也弥远无法筹商到，将竭力看后期能否收尾和洽。

记者在天眼查输入“腾峰丰”搜索，清晰有一家安徽腾峰丰科技有限公司，2024年1月5日，也已被列入计算特地。

随后，记者也筹商了亳州市公安局魏武派出所。对方示意，此前曾接到宋先生电话磋议，但辖区一无其所说的地址，二是其已在潍坊报警，具体可筹商当地警方。

2月1日下昼，记者就此事筹商到山东潍坊青州市瓜市派出所，接线东说念主员示意，要等诱导总结来电，规定发稿前，记者尚未接到联系回话。

存眷：直播带货培训成维权新热门

商务部网站讯息清晰，2023年上半年，重心监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元，累计直播场次数超1.1亿场，直播商品数超7000万个，活跃主播数超270万东说念主。           直播电商的发展，鼓动一系列新作事的产生，也掀翻了一股常识付费的高涨。 记者无意在多个酬酢平台搜索，直播带货培训视频和机构推介繁多，“零基础”、“手把手”、“免费训诲”“快速”等描绘拉风。但在投诉平台上，不乏退费、课不合版等联系投诉。别称业内东说念主士向记者吐槽，现在直播带货培训市集穷乏监管，存在鱼龙混合、良莠不都的风景，直播带货培训成为新的维权热门。

国度反诈中心此前也发布案例请示称，直播带货是“风口”，也会成为骗子的“借口”， 警惕直播带货售课诳骗。

就宋先生反应的遭逢，安徽徽商讼师事务所李林讼师分析建议，根据现在其提到的情况， 建议其当先证据合同交游的主体是谁，“这个十分紧迫，再依据交游事实和联系笔据，向东说念主民法院进行告状，选藏其正当权益。”

建议：了解天禀，签订书面合同

北京市海淀区法院法官助理李玉宇此前罗致媒体采访时建议，销耗者在聘用此类培训机构之前，要仔细甄别，可通过“国度企业信用信息公示系统”查询机构的工商登记信息，也可向市集监督科罚机关了解机构天禀。对课程、本分天禀、课时、售后等也要有一个较为全面的了解。记起“欲速则不达”的预见，幸免被吹得花言巧语的速成班忽悠。

此外，签订合同期务必罗致书面体式，明确两边职权义务。缴费时最佳通过银行转账粗略线上转账的方式，看明晰收款东说念主是否是合同相对方。一朝发生纠纷，实时采选正当方式选藏我方的权益。

李玉宇以为，新兴的直播培训业不应该“厉害滋长”，联系部门要出台相应的战略和法例，让其在监管之下健康有序启动。平台也要对违法账号进行严格审核，实时算帐，以保险销耗者的权益。

大皖新闻记者 赵琳 （受访者供图）

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